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Aiuto e FAQ

Dove posso vedere e acquistare i vostri prodotti?

I prodotti Tramontina possono essere trovati e acquistati presso numerosi negozi al dettaglio nazionali e locali. Un assortimento più ampio di prodotti di qualità Tramontina è disponibile per l'acquisto online. Puoi acquistare molti prodotti Tramontina sul nostro sito web o presso il tuo rivenditore di fiducia.

Cos'è la NSF?

NSF è la Fondazione Sanitaria Nazionale degli Stati Uniti. Noto per rispettare i più elevati standard di sicurezza, NSF controlla il materiale e il design dei prodotti per assicurarsi che siano sicuri per gli alimenti e antimicrobici

In che cosa il rivestimento ceramico si differenzia dal normale rivestimento antiaderente?

Il rivestimento ceramico è atossico e realizzato con materiali più naturali, pertanto non presenta effetti collaterali a lungo termine come le sostanze chimiche persistenti presenti nei normali rivestimenti antiaderenti.

Come stagionare la ghisa?

Applica generosamente uno strato di olio neutro sulla superficie della ghisa e mettila sul fornello a fuoco medio finché l'olio non inizia a fumare. Lasciare fumare l'olio per 10-15 minuti.

È possibile utilizzare un cucchiaio di metallo sui prodotti in ceramica?

Sebbene il nostro rivestimento sia estremamente resistente, consigliamo di utilizzare utensili in legno o silicone con i nostri prodotti in ceramica.

Cosa non è coperto dalla garanzia del mio prodotto?

Eventuali lievi variazioni di colore sono normali e non sono considerate un difetto. La presente garanzia non copre la normale usura, gli articoli smarriti o rubati o i difetti causati da incidenti, incendi, abuso o uso improprio dei prodotti o mancato rispetto delle istruzioni per l'uso e la cura, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, surriscaldamento, pulizia impropria con detergenti o detergenti aggressivi, negligenza, alterazione o utilizzo in attività commerciali.

Che tipo di olio posso usare per condire questo articolo?

Per insaporire le tue pentole andrà bene qualsiasi tipo di olio da cucina.

Qual è la differenza tra Tri-ply clad e Tri-ply base?

La differenza tra pentole con rivestimento tri-ply e pentole con base tri-ply risiede nel modo in cui gli strati di materiali sono distribuiti nella pentola, il che influisce sulle prestazioni e sulla distribuzione del calore:

Base a tre strati : i 3 strati sono solo nella parte inferiore. Il fondo è più spesso.

Tri Play Clad : i 3 strati sono presenti su tutte le pareti. Il fondo è più sottile.

Cos'è il rivestimento ceramico?

Il rivestimento ceramico è un tipo di superficie antiaderente realizzata con materiali naturali e inorganici, derivati ​​principalmente da sabbia o argilla. Questo rivestimento viene applicato alle pentole per creare una superficie liscia e resistente che impedisce al cibo di attaccarsi. A differenza dei tradizionali rivestimenti antiaderenti, la ceramica è priva di sostanze chimiche nocive come PTFE e PFOA, il che la rende una scelta più sicura per cucinare. Offre inoltre un'eccellente resistenza al calore e una distribuzione uniforme del calore, aiutandoti a cucinare i tuoi pasti in modo più efficiente.

La vostra ceramica antiaderente è sicura?

La nostra superficie antiaderente è realizzata in ceramica di alta qualità, priva di sostanze chimiche nocive come PTFE e PFOA. La ceramica è un materiale naturale che offre eccellenti prestazioni antiaderenti, garantendo al contempo una cucina sana e priva di tossine. Puoi cucinare in tutta sicurezza, sapendo che le nostre pentole antiaderenti in ceramica sono sicure e durevoli.

Posso usare un cucchiaio di metallo sulla padella di ceramica?

È meglio evitare di usare cucchiai o utensili di metallo in una padella rivestita di ceramica. Con il tempo, gli utensili in metallo possono graffiare o danneggiare il rivestimento in ceramica, riducendo le proprietà antiaderenti della padella. Consigliamo di utilizzare utensili in legno, silicone o plastica per preservare il rivestimento e prolungare la durata della padella.

Come si condisce una padella di ghisa sul fornello?

Per condire una padella di ghisa sul fornello, seguire questi passaggi:
Pulisci la padella: lava la padella con acqua calda e un po' di sapone delicato, se necessario. Asciugatelo accuratamente con un asciugamano.
Applicare l'olio: utilizzando un panno o un tovagliolo di carta, strofinare uno strato sottile di olio vegetale, olio di semi di lino o grasso fuso su tutta la superficie interna ed esterna della padella.
Riscalda la padella: metti la padella sul fornello e accendi il fuoco a media temperatura. Lasciate riscaldare la padella finché non inizia a fumare leggermente. Ciò consente all'olio di legarsi al ferro, formando uno strato protettivo.
Raffreddamento: dopo che la padella ha fumato per qualche minuto, spegnere il fuoco e lasciarla raffreddare completamente sul fornello.
Ripetere questo procedimento 2-3 volte per creare uno strato di condimento più intenso. Una regolare stagionatura sui fornelli può aiutare a mantenere la qualità antiaderente e la longevità della padella in ghisa.

Come si pulisce una padella rivestita in ceramica?

Per pulire una padella rivestita in ceramica, seguire questi passaggi:


Lasciare raffreddare la padella: lasciare raffreddare completamente la padella dopo la cottura. Mettere una padella calda sotto l'acqua fredda può danneggiare il rivestimento in ceramica.


Lavare a mano con un detergente delicato: utilizzare acqua calda e una spugna morbida o un panno con un detergente per piatti delicato per pulire delicatamente la superficie. Evitare di utilizzare prodotti abrasivi o prodotti chimici aggressivi, poiché possono graffiare o danneggiare il rivestimento.


Risciacquare e asciugare: sciacquare accuratamente la padella con acqua pulita per rimuovere eventuali residui di sapone e asciugarla immediatamente con un panno morbido per evitare macchie d'acqua.


Conservazione corretta: per proteggere il rivestimento ceramico, evitare di impilare altre pentole sulla padella oppure utilizzare un panno morbido o una protezione per pentole tra di esse.
Seguendo questi passaggi, la tua padella rivestita in ceramica manterrà il suo aspetto come nuova e le sue ottime prestazioni per molti anni a venire.

Come si usa correttamente una padella tri-ply?

Per ottenere le migliori prestazioni dalla tua padella tri-ply, segui queste linee guida:


Preriscalda gradualmente: inizia preriscaldando la tua padella tri-ply a fuoco medio. Le padelle tri-ply sono progettate per distribuire il calore in modo uniforme, quindi non c'è bisogno di usare calore elevato, che potrebbe far attaccare o bruciare il cibo.

Evitare il calore elevato: le padelle Tri-ply conducono efficacemente il calore, quindi solitamente è sufficiente cuocere a fuoco medio o medio-alto. In genere, le temperature elevate non sono necessarie e potrebbero causare surriscaldamento, soprattutto quando si cucinano cibi delicati.


Lasciare che il cibo si stacchi naturalmente: quando si rosola o si rosola, lasciare cuocere il cibo indisturbato finché non si stacca naturalmente dalla padella. Se si attacca, probabilmente ci vuole più tempo.

Seguendo questi consigli, potrai sfruttare al massimo i vantaggi della tua padella tri-ply, assicurandoti sempre ottimi risultati di cottura.

Come pulire le pentole in acciaio inossidabile Tri-Ply?

Pulizia e cura: dopo la cottura, lasciare raffreddare leggermente la padella prima di pulirla. Lavare a mano con acqua calda e un detergente delicato ed evitare di usare prodotti abrasivi per preservare la finitura della padella.

Cerchi ancora delle risposte?

Se le risposte che stai cercando non sono presenti nelle nostre FAQ, inviaci un'e-mail compilando il modulo sottostante.

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